キャンバスサイズを変更したら、テキストやイラストが一部消えてしまいました。

申し訳ありません。オンラインデザインシステムの仕様上、キャンバスサイズを変更すると、一部のテキストやイラストが正しく表示されなくなる場合があります。

下記はテキスト(またはイラスト)を配置した後に、キャンバスサイズを変更した際に、正しく商事されない例です。テキストの下が表示されていません。

これは、配置済みの要素が新しいサイズにうまく再配置できないためで、現時点では避けられない挙動となっております。

スムーズにご利用いただくためには、できるだけ最初にキャンバスサイズを決めてからデザインを始めていただくのがおすすめです。

もし途中でサイズを変更したい場合は、以下のような対応をお願いいたします。

  • いったん配置したテキストやイラストを削除してから、再配置してください
  • または、ページを更新(リロード)して最初から再配置する方法もございます(保存内容は消えます)

ご不便をおかけしますが、より快適な操作環境のため現在も改善を進めております。ご理解とご協力をお願いいたします。